Gestión de Quejas, Reclamaciones y Solicitudes de Clientes

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Reclamaciones

"En GSS ofrecemos soluciones a medida en gestión telefónica de clientes (así como resto de  canales, ya que somos un contact center multicanal) y servicios de telemarketing, con experiencia consolidada en el sector.  Estamos preparados para afrontar las reclamaciones de sus clientes".                                    

 



Ventajas

  • Estudiaremos el problema de forma detallada y buscaremos y plantearemos una solución para su cliente.

  • Elaboramos y preparamos argumentarios para facilitar respuestas ágiles y resolutivas.

  • Mediremos el grado de satisfacción de su cliente mediante encuestas cuidadosamente diseñadas.

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Reducimos el coste por oportunidad de venta, damos mejor atención y reforzamos la imagen de  su compañía, dando sensación de máxima eficiencia, porque SOMOS ESPECIALISTAS.