Grupo GSS: Servicios de Atención al Cliente, Marketing Telefónico y Outsourcing

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jun 01
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"Vodafone otorga el premio "Performance a la Mejor Agencia" a Grupo GSS"

 

Vodafone ha premiado a Grupo GSS por ser la agencia con mejores ratios de consecución en su actividad de captación de clientes para particulares durante el año 2016- 2017, habiendo superado de manera diferencial todos los objetivos de volumen, calidad (NPS), retención y fidelización establecidos por Vodafone.

Vodafone_Premio_GSS

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may 31
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"Canal de Isabel II: por una estrategia centrada en el cliente."

 

Silvia Álvarez, jefa del área de Atención Comercial del Canal de Isabel II responde a una entrevista en Relación Cliente Magazine en la que explica su estrategia centrada en cliente.

Entrevista_relación_cliente

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mar 01
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"El equipo corporativo de BBVA Seguros visita el nuevo espacio de banca telefónica y BPO de Grupo GSS"

 

 

 

D. Eugenio Yurrita, CEO de BBVA Seguros y su equipo, visitaron el nuevo espacio  de BBVA que Grupo GSS tiene ubicado en su sede de Madrid.

Fachada_Albufera

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mar 01
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"César López en la EOI: La transformación digital en los contact center"

 

Grupo GSS participó recientemente en el Programa Ejecutivo en Transformación Digital para la importante Escuela de Organización Industrial (EOI). César López, CEO de Grupo GSS y componente del claustro de profesores de la EOI, compartió con los estudiantes del programa su visión sobre la transformación digital en los contact center.

Cesar_Lopez

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