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"La cuna de la omnicanalidad. "
César López, CEO de Grupo GSS, escribe un artículo en la prestigiosa revista Observatorio eCommerce Magazine donde ofrece el punto de vista de la omnicanalidad desde el Contact Center.
"¿Conoces el aprendizaje vicario coactivo?: La nueva fórmula para compartir el conocimiento."
En una economía cada vez más customer centric, es esencial que una organización siga procesos y procedimientos unificados orientados hacia el cliente. Para ello, la formación del equipo es fundamental, y por eso las empresas modernas han evolucionado desde los manuales especializados y los programas de mentoring.
"Grupo GSS, invitado en las II Jornadas Conectando de Empleo, Empresas y Emprendimiento organizadas por el Ayuntamiento de Badajoz."
El Palacio de Congresos de Badajoz acogió recientemente las II Jornadas Conectando Empleo, Empresas y Emprendimiento, organizadas por la Cámara de Badajoz y el Ayuntamiento de Badajoz y cofinanciadas por el Fondo Social Europeo, en las cuales Grupo GSS fue una de las empresas invitadas como parte del “Programa Local de Apoyo al Empleo”.
"Mastercard premia a cuatro ejecutivos comerciales de Grupo GSS en el IV Certamen Grandes Campeones "
La IV Gala de los Grandes Campeones es el evento anual en el que Matercard, junto con sus entidades afiliadas Bancard y Procard, premia a ejecutivos comerciales, representantes comerciales, ejecutivos de cuentas y personal de atención al cliente que mayores ventas realizan, y entre los que se encuentran cuatro trabajadores de Grupo GSS.
